最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
服务周到,卫生干净:好评
房间还不错,舒适度也很高,床是一米八的,很大很宽敞。房间以浅色调为主,很有质感的感觉。关键是酒店提供的设施比较新。酒店停车场是收费的,需要自己给停车费。房间空间也很大,采光和通风效果都非常好。酒店服务人员的态度比较不错,有什么问题能够帮你及时解决,见到客人主动打招呼,说话很有礼貌。
会员1982:好评
本来很高兴的入住了,风格,房间都是我喜欢的,结果昨天晚上居然停电了,好在停电的时间比较晚了,可以直接睡觉也就没有换酒店。工作人员有拿着手电筒挨个问大家的情况,感觉还是很满意的,比较注重客人的入住体验,所以即使不是很完美,也要给态度满分,服务好
里贝罗哇咔哆:好评
中规中矩的吧,说不上差但是也说不上有多好,从服务到硬件都是这个酒店应有的,地理位置也方便,门口就是一个中学,遇上学生出来就很多人,下午还能听到学校的铃声